GENDA POINT 利用規約
「GENDA POINT利用規約」(以下「本規約」といいます)は、株式会社GENDA(以下「当社」といいます)及び当社グループが提供する各種サービスのうち、当社が指定するサービス(以下「対象サービス」といいます)でご利用いただくことができる当社グループ共通ポイント(以下「GENDA POINT」といいます)の利用条件等を定めるものです。なお、GENDA POINTをご利用いただける対象サービスについては、こちらをご確認ください。GENDA POINTの利用を希望される方(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意していただくことでGENDA POINTを利用することができます。利用者は、GENDA POINTの付与を受け、又はその利用を開始することで、本規約に同意したものとみなされます。
第1条 (適用)
- 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスをご利用いただくすべての利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 本サービスの円滑な運用を図るために当社ウェブサイト内において当社が必要に応じて別途定めるガイドライン、注意事項、その他本サービスの利用に関する諸規程は、本規約の一部を構成します。
- 本規約の内容と、前項の諸規程その他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
- 当社グループは、個別の対象サービスについて、利用条件等を定めた規約(以下「関連規約」といいます)を別途設けています。GENDA POINTを用いて対象サービスをご利用になる場合、利用者は、本規約に加えて、関連規約の定めも遵守する必要があります。なお、本サービスに関して本規約の定めと関連規約の定めが抵触する場合には、本規約の定めが優先して適用されるものとします。
第2条 (用語の定義)
本規約において使用される用語の定義は、以下のとおりです。- 「当社グループ」とは、当社及び当社のグループ会社を総称していいます。
- 「利用者」とは、本規約に同意の上で本サービスの利用を開始した個人をいいます。
- 「本サービス」とは、本規約に基づき当社が利用者に対して提供するGENDA POINTに係るサービスをいいます。
- 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と利用者との間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
- 「個人情報」とは、登録情報のうち、氏名、住所、電話番号、決済に関する情報等、特定の個人を識別できる情報をいいます。
- 「サービス事業者」とは、個別の対象サービスを提供する、当社グループに帰属する企業を指します。
- 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「id.ap1.genda-apis.com」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
第3条 (ご利用上の注意)
- 利用者が未成年者(18歳未満の者を指します、以下同じ)等の制限行為能力者である場合は、保護者又は親権者等の法定代理人(以下「法定代理人等」といいます)の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。なお、当社は、未成年者等の制限行為能力者である利用者が本規約に同意した場合には、法定代理人等の同意が事前に得られているものとみなします。
- 利用者は、日本国内に住居を有する自然人に限定されます。
第4条 (本サービスの利用開始)
- 利用者が本サービスを利用するためには、当社が提供するGENDA IDのアカウントを取得する必要があります。GENDA IDの登録については、「GENDA ID 利用規約」をご確認の上、同規約の定める手続に従ってください。
- GENDA IDを保有する利用者が、本規約に同意して本サービスの利用を開始した時点で、本サービスの利用契約が利用者と当社の間に成立します。
第5条 (GENDA POINTの付与)
- 利用者が対象サービスにおいて、当該対象サービスに係る規約の定めるところに従い決済行為又は各サービスで指定される特定の行為(総称して、以下「アクション」といいます。)を行うと、当社は、利用者に対してGENDA POINTを付与します。
- 当社が付与するGENDA POINTの数は、利用者が行ったアクションの累積総数、対象サービス毎又は対象サービスを横断して設定された還元率アップ条件の達成状況、対象サービス毎又は対象サービスを横断して展開されるキャンペーンの内容等により決定します。利用者は、各アクションを行う前に、対象サービスにおけるGENDA POINTの付与条件を確認するものとします。なお、GENDA POINTの取得に係るアクションが決済行為である場合において、当該アクションに対して当社が付与するGENDA POINTは、1万GENDA POINTを上限とします。利用者は、自身に適用中の還元率を始め、自身が保有する現在有効なGENDA POINT残高、GENDA POINTの利用履歴及び各GENDA POINTの有効期限等の情報を、GENDA IDのマイページで確認することができます。
- 利用者が付与されたGENDA POINTの有効期間は、GENDA POINTの最終利用日又は対象サービスにおける最終アクション日のうち、何れか遅い方の日を1日目とし、365日間とします。
- 前項までの規定にかかわらず、当社は、特定の対象サービス、特定のアクション又は特定のキャンペーン等において、有効期間を個別に指定したGENDA POINT(以下「期間限定ポイント」といいます)を付与することができるものとします。
- 利用者が付与された期間限定ポイントの具体的な有効期間は、付与時に当社が任意に定めるものとし、当該期間限定ポイントが付与されたサービスの画面、案内、又は利用者のマイページ等に表示された期間の満了をもって失効するものとします。
- 当社は、有効期間内に利用することができず失効したGENDA POINTについて、失効の理由の如何を問わず、一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
- 期間限定ポイントは、利用可能な対象サービスが限定される場合があり、利用者はこれに従うものとします。
- GENDA POINTを付与された後で、当該GENDA POINTの付与に係るアクションが利用者によりキャンセルされた場合、又は当該GENDA POINTの付与に係るアクションが不正行為その他不適当な行為に該当すると当社が判断した場合は、当社は、付与済みのGENDA POINT(以下「取消対象GENDA POINT」といいます。)の全部又は一部を取り消す等の措置を講じます。かかる場合において、すでに当該取消対象GENDA POINTが次条に従い利用済みとなっていた場合には、当社は、当社所定の方法により、当該取消対象GENDA POINTの取り消し等に代えて、利用者に対する直後のGENDA POINTの付与時に、取消対象GENDA POINT相当数を、新たに付与するGENDA POINT数から相殺することができるものとします。
第6条 (GENDA POINTの使用方法等)
- 利用者は、対象サービスにおいて定める手続に従い、対象サービスにおいて、GENDA POINTを当該対象サービスに対する支払の全部又は一部に代えて利用することができるものとします。1GENDA POINTは、1円に換算されるものとし、1GENDA POINT単位で利用できます。
- 特段の定めがない限り、有効期間の異なるGENDA POINTを同時に保有している場合、有効期間の満了日が先に到来するGENDA POINTから優先して消費されるものとします。
- 利用者による対象サービスの利用に要する通信機器はお客様自身にて用意するものとします。また、GENDA POINTの取得、GENDA POINTの利用に伴い税金や付帯費用が発生する場合には、利用者がこれらを負担するものとします。
第7条 (GENDA POINTの管理)
利用者は、自己の責任の下、自己のGENDA POINTを管理するものとします。利用者は、自己のGENDA POINTを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。また、当社は、利用者のGENDA IDに紐づくGENDA POINTによって対象サービスの利用があった場合には、利用者本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果及びそれに伴う一切の責任については、利用者本人に帰属するものとします。第8条 (個人情報の取扱い)
当社は、個人情報について、当社のプライバシーポリシーに基づき、取り扱うものとします。利用者は、当社が個人情報を本条に定める通りに利用することについて、あらかじめ同意するものとします。第9条 (退会)
利用者は、「GENDA ID利用規約」に定める方法により、いつでもGENDA IDの登録を抹消し、本サービスの利用を停止することができるものとします。なお、利用者は、GENDA IDの登録抹消の時点で利用者が保有する全てのGENDA POINTを失うものとします。失効したGENDA POINTは、退会後に再度GENDA IDを登録した場合においても、復元できかねますので、退会時にはご注意ください。第10条 (知的財産権等)
- 本サービスを構成するすべての、情報、プログラム、ソフトウェア、コンテンツ素材(文字、写真、映像、音声等)、商標、商号、ノウハウ、営業秘密、又はそれらに付随する技術全般に関する一切の権利(所有権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権及び著作権等の知的財産権肖像権、並びにパブリシティー権を含みますがこれらに限られません)は当社グループ又は当該権利を有する第三者に帰属しています。
- 利用者は、前項に定める権利の一切を取得することはないものとし、権利者の許可なく、これらの権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。
- 本条の規定に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社グループに何等の迷惑又は損害を与えないものとします。
第11条 (禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたって、以下の行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。- 当社グループ又は第三者の所有権、知的財産権、肖像権、プライバシー権、財産権、パブリシティー権等の正当な権利を侵害する行為
- 当社グループ又は第三者に不利益、損害を与える行為
- 公序良俗に反する行為
- 法律、法令等又は本規約に違反する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 本サービス外における商業目的で利用する行為
- 本サービスの信用を失墜、毀損させる行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 不正に本サービスを利用する行為
- 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
- 当社グループのネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
- 反社会的勢力等への利益供与行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第12条 (本サービス内容の変更、停止・廃止等)
- 当社は、当社の判断により随時、利用者への事前通知なく本サービスの一部又は全部の内容を変更することができるものとします。
- 当社は、以下の事由に起因する場合、利用者に対して何らの事前通知を行うことなく、当社の判断で本サービスの全部又は一部を停止することができるものとします。
- 定期的又は緊急に本サービス提供のためのコンピューターシステムの保守・点検を行う場合
- 火災・停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
- 戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
- 本サービス提供のためのコンピューターシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染等により本サービスを提供できない場合
- サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生、事故その他の理由によりやむをえず本サービスが提供できない場合
- 法律、法令又は公的機関の命令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
- その他、当社が止むを得ないと判断した場合
- 当社は、理由を問わず当社の判断により、終了予定日の30日前までに当社所定の方法上で利用者に通知することにより、いつでも本サービスを廃止できるものとします。
- 前三項に従い当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について、当社は、一切の責任を負いません。
第13条 (免責)
- 利用者がGENDA POINTを利用して締結した対象サービスの利用に係る契約関係は、利用者と当該対象サービスに係るサービス事業者との間で成立します。対象サービスについて疑義、トラブル等が生じた場合には、利用者は当該サービス事業者に問い合わせるものとし、当社は責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、登録情報の保全性、動作性、環境・利用端末への適合性、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。また、当社は、利用者に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務、永続的に本サービスを提供する義務を負いません。
- 本サービス又は当社ウェブサイトに関連して利用者の間又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当該利用者が自己の責任によって解決するものとします。
- 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。但し、サービス利用契約が消費者契約法に定めるところの消費者契約となる場合、本項の定めは適用されません。
- 前項但し書に定める場合であっても、当社は、利用者に生じた損害が当社の軽過失による債務不履行又は不法行為に起因するに止まる場合には、当該損害のうち、特別な事情から生じた損害(当社又は利用者の少なくとも一方が損害発生につき予見し、又は予見し得た損害を含みます)について、一切の責任を負いません。また、当社が損害の賠償を行う場合であっても、当社は、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で損害賠償責任を負うものとします。なお、本項の責任制限規定は、利用者に生じた損害が当社の故意又は重過失による債務不履行又は不法行為に起因する場合には適用されません。
第14条 (秘密保持)
利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。第15条 (本規約の変更)
- 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、本規約を随時変更できます。本規約が変更された後のサービス利用契約は、変更後の本規約が適用されます。
- 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、サービス利用契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の2週間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により利用者に周知します。
- 前二項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後に利用者が本サービスを利用した場合又は当社所定の期間内に利用者が解約の手続をとらなかった場合、利用者は本規約の変更に同意したものとします。
第16条 (分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の条項の有効性に影響を与えないものとします。この場合、当該無効とされた条項は、当初に意図された経済的目的が可能な限り達成できる有効な条項に当然に置き換えられるものとし、利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。第17条 (協議・管轄裁判所)
- 本サービスに関連して利用者、当社、第三者との間で疑義、問題が生じた場合、都度誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
- 前項の協議によっても疑義、問題が解決しない場合、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
第18条 (準拠法)
本規約は、日本法に準じて解釈されるものとします。2025年12月9日 施行
2026年9月3日 改定